2021年5月25日，以“心交流，新向前”為主題的第一屆客戶委員會(huì)會(huì)議在漢斯頓集團(tuán)總部一樓盛大召開(kāi)。漢斯頓總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及來(lái)自客戶委員會(huì)的6位優(yōu)秀代理商參與了本次會(huì)議。
詹總發(fā)表了會(huì)議開(kāi)幕致辭，他指出：此次客戶委員會(huì)的召開(kāi)對(duì)于漢斯頓集團(tuán)及客戶具有里程碑式的意義。它不僅是一次交流會(huì)，更是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步、產(chǎn)品改良、市場(chǎng)優(yōu)化的重要舉措。
王總詳細(xì)闡述了客戶委員會(huì)在市場(chǎng)策略、公司決策、信息溝通、交流研討中的重要意義，并從產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、局部、宣傳等多方面入手，現(xiàn)場(chǎng)講解如何最大化發(fā)揮客戶委員會(huì)的作用。
隨后，何總針對(duì)客戶委員會(huì)的職責(zé)、福利、制度等做了詳細(xì)闡述，并明確表示：客戶委員會(huì)成員權(quán)利與義務(wù)兼具、危機(jī)與機(jī)遇并存，其存在是為了促進(jìn)漢斯頓與合作方的更好發(fā)展，在本次會(huì)議正式成立后，客戶委員會(huì)將不斷發(fā)展壯大，相關(guān)體系、機(jī)制也將日趨完善。
本次會(huì)議聘請(qǐng)了河南鄭州劉總、陜西樊總、新疆郭總，重慶潘總、寧夏司總、江蘇常州黃總等6位優(yōu)秀代理商為第一屆客戶委員會(huì)會(huì)員。漢斯頓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)為6位代表頒發(fā)聘書并合影留念。
會(huì)上，六位客戶委員會(huì)成員各抒己見(jiàn)，圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃、渠道架構(gòu)、營(yíng)銷方法、價(jià)格體現(xiàn)、交流溝通等方面分享自身心得，并提出個(gè)性化建議，充分彰顯了本次會(huì)議精神，參與感濃烈，現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆。
針對(duì)客戶委員會(huì)成員們提出的寶貴的意見(jiàn)和建議，我司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門主管高度重視，對(duì)委員會(huì)成員提出的疑問(wèn)一一作答。
會(huì)上，總部領(lǐng)導(dǎo)明確了事情處理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)重要性并給出了解決方法：快速完成ERP系統(tǒng)和售后服務(wù)系統(tǒng)的搭建，對(duì)公司內(nèi)部渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和品牌未來(lái)的發(fā)展指明了方向，同時(shí)強(qiáng)調(diào)公司未來(lái)的發(fā)展必須堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)，堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)，提高售后服務(wù)等重要性。
對(duì)于客戶提出的市場(chǎng)推廣方式：展會(huì)、短視頻、直播、打入建材圈等，漢斯頓總部領(lǐng)導(dǎo)予以高度肯定，并詳細(xì)解說(shuō)了公司目前的推廣方式，對(duì)線上產(chǎn)品控價(jià)，亂價(jià)，售后等問(wèn)題做了全方位解答。
此外，研發(fā)部王主管還向各委員會(huì)成員展示了十余款新產(chǎn)品，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需求，初步選定一部分新產(chǎn)品加快上市步伐，確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，型號(hào)命名等事宜。
“心交流，新向前”——欲步通天途，先穩(wěn)腳下基，此次會(huì)議召開(kāi)以及客戶委員會(huì)的成立，是漢斯頓邁向未來(lái)的新起點(diǎn)和新展望。我們將持續(xù)深入凈水核心技術(shù)研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水準(zhǔn)，同時(shí)在原有經(jīng)銷商政策的基礎(chǔ)上去粗存精，保障客戶利益最大化，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏！
