不管是淘寶2014神秘抽檢62783批次的商品質(zhì)量檢測(cè)打假。還是國(guó)家工商總局公布了2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果：淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。 亦或是淘寶正面?zhèn)让鎸?duì)打假結(jié)果的反擊都證明了售假是國(guó)內(nèi)平臺(tái)類電商不得不面對(duì)的“污點(diǎn)”。
“電商的競(jìng)爭(zhēng)很殘酷，比價(jià)也就是點(diǎn)幾次鼠標(biāo)，新開(kāi)幾個(gè)窗口的事情，而假貨的優(yōu)勢(shì)也就在于價(jià)格。假貨不僅損害消費(fèi)者和品牌企業(yè)的利益，更大大傷害了消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的信任。
為此小編整理出三種網(wǎng)店造假的情況：
一、 假貨，假品牌店。完全竊取和欺騙行為，較易識(shí)破。產(chǎn)品和服務(wù)均無(wú)保證。
二、 假貨，真品牌店。具有網(wǎng)銷代理資格，品牌需要對(duì)這些網(wǎng)店進(jìn)行監(jiān)督和約束。
品牌代理商取得網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)資格，但是不排除這些代理商的個(gè)人違法行為。利用平臺(tái)偷梁換柱、魚(yú)目混珠。正品里面摻雜一些假貨銷售或低價(jià)促銷。消費(fèi)者可以追責(zé)品牌企業(yè)。
三、 正品，假品牌店。沒(méi)有網(wǎng)銷代理資格，品牌的實(shí)體店代理商為取代代理資格，私自在網(wǎng)上開(kāi)店。
品牌代理商經(jīng)銷商未取得網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)資格，在網(wǎng)上銷售品牌產(chǎn)品。有些人認(rèn)為產(chǎn)品是正品，只是售后無(wú)法保證而已。這種情況對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)利大于弊。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，今天開(kāi)明天就關(guān)的情況屢見(jiàn)不鮮。有些品牌嚴(yán)格聲明非官方授權(quán)店購(gòu)買的產(chǎn)品均為假貨，對(duì)于產(chǎn)品的售后企業(yè)免責(zé)。特別是家電行業(yè)一旦出現(xiàn)安全事故責(zé)任，個(gè)人找不到，企業(yè)也不會(huì)負(fù)責(zé)。
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，企業(yè)是有責(zé)任和義務(wù)打假的。但是不管是品牌自己打假，還是淘寶、京東等電商平臺(tái)的打假基本上是徒勞無(wú)功。這與電商平臺(tái)運(yùn)行的機(jī)制缺陷是分布開(kāi)的。各個(gè)環(huán)節(jié)都存在漏洞。價(jià)格較低的假貨，消費(fèi)者還能識(shí)別，但是假貨產(chǎn)品價(jià)格比正品還高的情況也時(shí)有出現(xiàn)，不得不讓消費(fèi)者在確認(rèn)購(gòu)買的時(shí)候望而卻步。
小編建議大家網(wǎng)購(gòu)時(shí)可以通過(guò)品牌官方網(wǎng)站進(jìn)入到企業(yè)自己的網(wǎng)店購(gòu)買產(chǎn)品，特別是家用電器等需要售后服務(wù)支持的產(chǎn)品。網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要三思而行。
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