歲末年初，反觀一下國內(nèi)凈水器行業(yè)發(fā)展的總體趨勢，2014年整體凈水器行業(yè)可以說是瞬息萬變，競爭激烈程度空前。凈水器價格普遍下降，高端低價凈水器層出不窮。品牌技術(shù)領(lǐng)域的重大進展，但二三線凈水器企業(yè)已經(jīng)難以為繼;凈水器行業(yè)的發(fā)展提升到了黨和國家親自部署的高度。問題在于，無論是國產(chǎn)凈水器品牌還是合資企業(yè)，囿于體制、資本、人才、技術(shù)等多方面制約因素，凈水器行業(yè)的發(fā)展還處于苦苦探索之中，只有像深圳漢斯頓、美國多倫斯和美的凈水器還算有突出表現(xiàn)。總的來說，整個行業(yè)還有待體制內(nèi)的革新。盡管如此，行業(yè)的競爭日漸凸顯，加之新國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺和國家質(zhì)監(jiān)局全國范圍的“質(zhì)檢利劍”打假活動的展開。整個行業(yè)將面臨大整頓，品牌格局兩極分化。小品牌競爭力越來越弱，大品牌發(fā)展越來越強勢。
縱觀2014年國內(nèi)凈水器的發(fā)展態(tài)勢，本文簡要分析一下2015年行業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，總結(jié)五大關(guān)鍵詞。
第一個關(guān)鍵字：“質(zhì)檢利劍”行業(yè)打假肅清雜牌。
國家質(zhì)監(jiān)局為其三個月的打假活動正在進行中，第一次公布了13家不合格企業(yè)產(chǎn)品名單后，各地區(qū)質(zhì)檢部不僅嚴查不良產(chǎn)品，勒令下架，同時也在各地對產(chǎn)品進行檢測。飛利浦也上了黑名單。因此凈水器企業(yè)需嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。稍微管理上的疏忽可能就會將品牌至于萬劫不復(fù)的境地。2015年質(zhì)檢部不會有所放松，各凈水器企業(yè)要繼續(xù)對產(chǎn)品質(zhì)量保持警惕，稍不注意仍舊會被打擊。盡管凈水器行業(yè)蘊藏著巨大商機，可以布局，以圖長遠，但是不要突進。企業(yè)必須腳踏實地，誠信經(jīng)營，關(guān)鍵是把產(chǎn)品質(zhì)量做好。
第二個關(guān)鍵字：品牌聯(lián)盟，企業(yè)重組。
面對凈水器企業(yè)此消彼長的發(fā)展態(tài)勢，2014年凈水器行業(yè)迎來品牌聯(lián)盟，企業(yè)重組的發(fā)展趨勢。所謂聯(lián)盟和重組，也就是企業(yè)為尋求新的發(fā)展機會和優(yōu)勢，在繼續(xù)保持品牌自身的發(fā)展的情況下，聯(lián)成同盟以并購或合資的方式重新規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。在傳統(tǒng)凈水器企業(yè)追求融合發(fā)展的過程，各種商機將隨之到來。2015年代理凈水器仍然是致富創(chuàng)業(yè)主流。
第三個關(guān)鍵字：“技術(shù)創(chuàng)新，智能領(lǐng)先”。
技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)是凈水器行業(yè)發(fā)展的兩個重要方面，直接提升了品牌的市場占有率。品牌建設(shè)包含技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。為何將技術(shù)創(chuàng)新單獨出來就在于其對品牌的意義重大。一個品牌沒有有生命力的技術(shù)，發(fā)展是不會長遠的。而這個生命力就源于創(chuàng)新。不管是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和原材料還是科技植入都有待企業(yè)發(fā)掘更好，更經(jīng)濟的技術(shù)研發(fā)。其中智能技術(shù)是2015年家電行業(yè)的話題，凈水器行業(yè)自然要主動初期，不落于人后。2014年年底已經(jīng)有數(shù)家企業(yè)提出了智能凈水器的戰(zhàn)略方針，包括即將展現(xiàn)在世人面前的漢斯頓、美的的智能凈水器新產(chǎn)品。
第四個關(guān)鍵字： “服務(wù)為主，規(guī)范發(fā)展”。
2014年年底全國范圍內(nèi)家電行業(yè)售后服務(wù)調(diào)查報告指出，我國家電售后滿意度普遍低，而凈水器行業(yè)的服務(wù)滿意度僅四成。消費者反映出來的行業(yè)弊端，成為企業(yè)攻克的重點。消費者滿意調(diào)查中，普遍投訴的是產(chǎn)品的質(zhì)量的售后服務(wù)。售后服務(wù)問題主要集中在凈水器的售后維修時間長，流程模糊，商家推脫、亂收費等問題上。企業(yè)需要建立規(guī)范的售后服務(wù)體系來解決這些問題。
第五個關(guān)鍵詞：“媒體宣傳，口碑為王”。
凈水器品牌的建設(shè)需要媒體宣傳。凈水器品牌，消費者幾乎沒有幾個耳熟能詳?shù)钠放?。說明我國凈水器企業(yè)在媒體宣傳上需要加大投入力度。作為家電行業(yè)的朝陽行業(yè)，消費者卻鮮少聽聞。不得不說我國凈水器品牌建設(shè)道路還很長。行業(yè)不僅需要投入廣告，還要要充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個新的經(jīng)濟發(fā)展引擎。不僅僅是傳統(tǒng)電視媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體也很重要。在PC和移動端，企業(yè)也需要加大宣傳力度，合理布局。用媒體吸引觀眾的關(guān)注。用口碑捕獲消費者的心。
總體來看，凈水器行業(yè)發(fā)展還處于初期快速爬坡的階段，國產(chǎn)品牌、進口品牌都有機會，未來的凈水器行業(yè)，誰主沉浮?談?wù)摳窬稚性?。各種新技術(shù)和新業(yè)務(wù)還在不斷發(fā)生，凈水器取代傳統(tǒng)飲水機已經(jīng)沒有什么疑義。企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量為根本，品牌建設(shè)為重點。在技術(shù)領(lǐng)域、管理方式、市場擴張等方面不斷創(chuàng)新，才能突破重圍。
